Yksityisyydensuoja

Tässä asiakirjassa selostetaan henkilötietojen käsittelyä koskevat periaatteemme.

Suhtaudumme tietoturvaan erittäin vakavasti ja haluamme, että henkilökohtaiset tietosi pysyvät suojattuina, kun käytät Greta.film -palveluamme (”Palvelu”) Verkkosivuston/Sovelluksen kautta.

Olemme julkaisseet nämä henkilötietojen käsittelyä koskevat periaatteet tiedottaaksemme sinulle rutiineistamme sekä keräämiemme ja käyttämiemme sinua koskevien tietojen hallintaan liittyvistä valinnanmahdollisuuksistasi. Nämä Henkilötietojen käsittelyä koskevat periaatteet muodostavat yhdessä Yleisten sopimusehtojemme kanssa kiinteän osan sinun ja meidän välisestä sopimuksesta.

Varaamme itsellemme oikeuden muuttaa näitä Henkilötietojen käsittelyä koskevia periaatteita ja siksi suosittelemme sinua tarkistamaan säännöllisesti, onko niihin tehty muutoksia.

Seuraavassa on lueteltu tärkeimpiä Henkilötietojesi (ks. määritelmä kohdassa 2) käsittelyyn liittyviä kysymyksiä, joita sinulla saattaa herätä. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos sinulla on Henkilötietoihisi liittyviä kysymyksiä. Autamme sinua mielellämme!

1. Kuka kerää Henkilötietojasi?

DDD-Solutions Oy, y-tunnus 2447484-1, Naulakalliontie 23 A3, 00970 Helsinki, Suomi (”DDD”) vastaa henkilötietojen käsittelystä näiden Henkilötietojen käsittelyä koskevien periaatteiden mukaisesti käsiteltävien Henkilötietojen osalta. Käsittelemme Henkilötietojasi tietosuojalainsäädännön edellyttämällä tavalla. Kun käytät kolmannen osapuolen palveluja (esim. Facebookia, Googlea ja Twitteriä) Palvelun käytön yhteydessä, näiden kolmansien osapuolten henkilötietojen käsittelyä koskevia periaatteita sovelletaan ainoastaan näiden palveluihin. Kun käytät palvelujamme esim. rekisteröimällä jäsenyytesi ja hankkimalla elokuvia käyttöösi, hyväksyt samalla sen, että voimme käsitellä Henkilötietojasi seuraavassa esitettyjen periaatteiden mukaisesti.

Sovellamme näitä Henkilötietojen käsittelyä koskevia periaatteita kaikkeen Henkilötietojesi käsittelyyn.

Ellei muuta ole ilmoitettu, Yleisten sopimusehtojen määritelmiä sovelletaan myös näissä Henkilötietojen käsittelyä koskevissa periaatteissa.

2. Mitä ovat Henkilötiedot?

”Henkilötiedot” ovat tietoja, joiden avulla sinut voi yksilöidä, esim. nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi, sähköpostiosoitteesi tai maksutietosi (kuten maksu- tai luottokortin numero). Muut kuin henkilötiedot ovat tietoja, joiden avulla sinua ei voi suoraan yksilöidä henkilönä.

3. Minkä tyyppisiä tietoja keräämme, käsittelemme ja käytämme ja mitä tarkoitusta varten?

3.1 Keräämme, käsittelemme ja käytämme Henkilötietojasi palvelun käytön kautta antamasi suostumuksen nojalla tai jos lakisääteiset määräykset antavat meille luvan siihen. Sinä takaat, että meille antamasi Henkilötiedot ovat tosia, oikeita ja ajantasaisia. Jos meille GRETA-jäsenyyden rekisteröinnin yhteydessä antamasi tiedot muuttuvat, pyydämme sinua päivittämään GRETA-tiliisi (”Oma GRETA”) oikeat tiedot Verkkosivujen/Sovelluksen kautta. Keräämme ja käsittelemme myös muita kuin henkilötietoja.

3.2 Käsittelemme Henkilötietojasi voidaksemme täyttää kanssamme tekemääsi sopimukseen perustuvat velvollisuutemme sinua kohtaan. Keräämme, käsittelemme ja käytämme Henkilötietojasi pääasiassa seuraavia tarkoituksia varten:
(1) GRETA-jäsenyyden rekisteröinti:
(i) GRETA-jäsenyyden rekisteröinti Facebookin kautta: Rekisteröityessäsi Facebookin kautta julkaisemasi merkitykselliset julkiset tiedot, kuten etu- ja sukunimesi, profiilikuvasi, käyttäjätunnuksesi, sähköpostiosoitteesi sekä OpenID-tunniste.
(ii) GRETA-jäsenyyden rekisteröinti Googlen kautta: Rekisteröityessäsi Googlen kautta julkaisemasi merkitykselliset julkiset tiedot, kuten etu- ja sukunimesi, sähköpostiosoitteesi sekä OpenID-tunniste.
(iii) GRETA-jäsenyyden rekisteröinti Twitterin kautta: Rekisteröityessäsi Twitterin kautta julkaisemasi merkitykselliset julkiset tiedot, kuten etu- ja sukunimesi, käyttäjätunnuksesi, sähköpostiosoitteesi sekä OpenID-tunniste.
(iv) GRETA-jäsenyyden rekisteröinti luomalla uusi GRETA-tunnus: Rekisteröityessäsi uuden GRETA-tunnuksen kautta sähköpostiosoitteesi sekä etu- ja sukunimesi.
Näiden lisäksi voimme kerätä tiedon syntymäpäivästäsi varmentaaksemme, että olet yli 16- tai 18-vuotias.

(2) Viestintä kanssasi ja Palvelun kehittäminen: Muiden palvelujen käyttöä varten (esim. salassapitoa, turvallisuus- ja hallinnointikysymyksiä, asiakaspalvelua, laskutusta, laadun kehittämistä, tilastoja, markkinointi- ja asiakasanalyysejä, liiketoiminnan kehittämistä, kirjanpitoa ja käyttämäsi Palvelun ohjelmistoversiota koskevaa viestintää ja sinulle Käyttäjänä annettavia tietoja) IP-osoitteesi, sähköpostiosoitteesi, laitteet ja käyttöjärjestelmä. Voimme myös nauhoittaa puhelusi asiakaspalvelun kanssa.
(3) Maksutapahtumat: Sopimuksen toteuttamiseksi ja vahvistaaksemme, oletko oikeutettu saamaan käyttöösi Suomeen lisensoidun Tiedoston (alueellinen tunnistaminen), luottokorttisi tiedot (luottokortin numero, maa, kortinhaltija, luottokortin varmennuskoodi (ns. CVV-koodi) sekä luottokortin voimassaoloaika) tai nimesi, tilinumerosi ja clearing-tunnuksesi, jos olet valinnut tilisiirron, tai pankkitilisi tiedot. Huomaa, että Palvelun maksun yhteydessä luottokorttisi tiedot kerää ja niitä käsittelee maksupalvelualihankkijamme Nets.

3.3 Voidaksemme tarjota sinulle paremman käyttökokemuksen, keräämme myös sinuun ja Palvelun käyttöösi liittyviä lisätietoja, kuten esimerkiksi Palvelun käyttöä, valitsemiasi elokuvia, maksuhistoriaa, viestinvaihtoa, IP-osoitteita, verkon tyyppiä, laitetta ja ohjelmistoversiota (esim. tyyppi, kokoonpano ja yksilöivät tunnisteet) koskevia tietoja.

Käytämme näitä tietoja esimerkiksi selvittääksemme yleisen maantieteellisen sijaintisi, antaaksemme suosituksia, ehtojemme ylläpitämiseksi (esim. selvittääksemme oikeutesi tarjoukseen), voidaksemme vastata kysymyksiin ja vaatimuksiin mahdollisimman nopeasti ja tehokkaasti sekä voidaksemme muuten analysoida, vahvistaa, hallinnoida ja edistää palvelutarjontaamme sinulle ja muille käyttäjille.

4. Ei-toivottu markkinointi

Saat Palveluumme liittyvää markkinointia ja muita tietoja, kuten Palvelua koskevia yleisiä tietoja, elokuvavinkkejä, kutsuja kilpailuihin ja arvionteihin vain jos olet antanut meille suostumuksesi. Voit antaa tai evätä suostumuksesi Oma GRETA -palvelussa, jossa voit itse valita, minkä tyyppisiä tietoja haluat saada meiltä. Ellet enää halua saada meiltä tietyn tyyppisiä tietoja sähköpostitse ja/tai tekstiviestinä, kirjaudu Verkkosivujen Oma GRETA -palveluun ja poista merkintä niiden tietotyyppien kohdalta, joita et enää halua. Myös saamissasi sähköpostiviesteissä on mahdollisuus kieltää uusien viestien lähettäminen. Sama mahdollisuus on tekstiviesteissä. Huomaa, ettet kuitenkaan voi kieltäytyä vastaanottamasta viestejä, joissa on maksuja ja muita ostotapahtumia tai Yleisten sopimusehtojemme muutoksia koskevia tietoja.

5. Miten pitkään säilytämme Henkilötietojasi?

Säilytämme Henkilötietojasi vain niin pitkään kuin on tarpeen voidaksemme tarjota palvelujamme. Tietyissä tapauksissa meillä on kuitenkin lakisääteinen velvollisuus säilyttää tietoja pidempään.

6. Luovutammeko Henkilötietojasi kolmannelle osapuolelle?

Palvelimemme (omat sekä kolmannen osapuolen pilvipalvelut) voivat sijaita Euroopan talousalueella (”ETA-alue”). Henkilötietoja voidaan luovuttaa rajatusti tämän palvelun toteuttamiseksi tällä alueella siten kuin palvelun asianmukainen toimivuus edellyttää.

Emme missään tilanteessa luovuta Henkilötietojasi kolmannelle osapuolelle ilman suostumustasi, ellemme ole velvollisia näin tekemään lain tai viranomaisen päätöksen nojalla. Tietojen luovutus voi tapahtua esim. internet-pohjaisen tekniikan avulla. Kolmansille osapuolille voidaan luovuttaa anonymisoituja ja koostettuja tietoja (esim. katsojatilastoja).

Emme missään tilanteessa julkaise sosiaalisessa mediassa esim. tietoja siitä, mitä elokuvia katsot, ilman nimenomaista hyväksyntääsi.

7. Suojelemme Henkilötietojasi.

7.1 Tarkoituksenamme ei ole myydä tai muuten markkinoida Henkilötietojasi kolmannelle osapuolelle.

7.2 Noudatamme tiukkoja fyysisiä, sähköisiä ja hallinnollisia turvallisuustoimenpiteitä, joilla suojataan Henkilötietosi luvattomalta ja sopimattomalta käytöltä, tahattomalta tai tahalliselta manipuloinnilta, menetykseltä ja tuhoamiselta. Tarkistamme turvallisuustoimenpiteemme säännöllisesti. Rajoitamme pääsyoikeuden Henkilötietoihisi vain niille työntekijöille, jotka tarvitsevat tietoja vastatakseen kysymyksiisi tai vaatimuksiisi. Jos työntekijät käyttävät henkilökohtaisia tietojasi väärin, ryhdymme kurinpidollisiin toimenpiteisiin. Tästä huolimatta täydellistä turvallisuutta verkossa ei voida taata.

8. Kuka vastaa kolmannelle osapuolelle luovuttamistasi tiedoista, sosiaalisen median käytöstä jne.?

8.1 Tiedot, joita päätät luovuttaa kolmannelle osapuolelle, eivät kuulu Henkilötietojen käsittelyä koskevien periaatteidemme piiriin. Vastaat itse tiedoista, joita luovutat kolmannelle osapuolelle esim. Facebookissa.

8.2 Palvelumme voivat olla saatavilla kolmannen osapuolen, esim. Samsungin ja Applen, järjestämien palvelujen ja alustojen kautta. Sinun on oltava tietoinen siitä, ettemme voi vaikuttaa tällaisen kolmannen osapuolen tekemään Henkilötietojen käsittelyyn emmekä myöskään ota siitä mitään vastuuta. Palvelumme voi myös sisältää linkkejä kolmannen osapuolen palveluihin tai verkkosivustoihin. Jos käytät tällaisia linkkejä, siirryt pois Palvelustamme. Emme voi vaikuttaa tällaisiin kolmannen osapuolen palveluihin tai verkkosivustoihin (tai niiden sisältöön).

8.3 Voimme tarjota toimintoja, joiden avulla voit jakaa tietoja sosiaalisessa verkostossasi ja toimia vuorovaikutuksessa meidän ja verkostosi henkilöiden kanssa erilaisten sosiaalisten medioiden kautta. Käyttäessäsi tiettyjä tällaisia toimintoja sinusta voidaan kerätä tietoja tai luovuttaa niitä muille. Suosittelemme, että tarkistat tällaisten sosiaalisten palvelujen ja medioiden, joiden kanssa olet vuorovaikutuksessa, yksilönsuojaa koskevat periaatteet ja asetukset. Jos julkaiset, kommentoit, ilmaiset kiinnostuksesi tai jaat tietoja, valokuvia tai videoita jonkin palvelumme, sosiaalisen verkoston, blogin tai vastaavan foorumin kautta, sinun on oltava tietoinen siitä, että näiden foorumien käyttäjät voivat lukea, katsella, kerätä tai käyttää kaikkia tällaisia tietoja mm. ottaakseen sinuun yhteyttä tai lähettääkseen viestejä, joita et ole pyytänyt. Emme voi vaikuttaa tällaisiin tietoihin, emmekä myöskään ota niistä mitään vastuuta.

9. Oikeutesi peruuttaa suostumus

9.1 Sinulla on oikeus peruuttaa antamasi Henkilötietojesi käsittelyä koskeva suostumus milloin tahansa (ei kuitenkaan takautuvasti) niissä tapauksissa, joissa olet antanut meille nimenomaisen suostumuksesi. Tätä varten sinun tarvitsee vain lähettää sähköpostiviesti osoitteeseen info@Greta.film.

9.2 Voit myös ilmoittaa meille, ellet enää halua vastaanottaa suoramarkkinointia. Jos olet antanut meille suostumuksesi Henkilötietojesi käyttämiseen, käsittelemiseen ja luovuttamiseen markkinointitarkoituksessa (esim. uutiskirjettä tai sähköisesti lähetettäviä tarjouksia varten), voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa välittömästi erityistä syytä ilmoittamatta ja ilman irtisanomisaikaa. Jos käytämme Henkilötietojasi kirjekampanjoihin tai muihin vastaaviin tarkoituksiin, sikäli kuin laki sen sallii, voit kieltää myös tietojen tällaisen käytön. Molemmissa tapauksissa sinun tulee ilmoittaa muutoksesta sähköpostitse osoitteeseen info@Greta.film tai kirjautumalla Oma GRETA -palveluun ja päivittämällä tiedot sen kautta (lisätietoja kohdassa 4).

Kun olet peruuttanut suostumuksesi, käytämme tietojasi jatkossa vain Palvelumme tarjoamiseksi, emmekä lähetä sinulle markkinointimateriaalia, ellei näissä Henkilötietojen käsittelyä koskevissa periaatteissa muuta ilmoiteta.

10. Oikeutesi

Voit milloin tahansa veloituksetta saada haltuusi tallentamamme sinua koskevat tiedot. Jos jokin tiedoista on virheellinen, korjaamme sen mielellämme. Pyydämme ilmoittamaan mahdollisista Henkilötiedoissasi tapahtuneista muutoksista. Tietoja koskevia kyselyjä ja tietoturvaa koskevia ajatuksia, valituksia ja ehdotuksia voi lähettää sähköpostitse osoitteeseen info@Greta.film.